メールマガジン(一斉メール)を送信する

メールマガジンの種類を追加する

メールマガジンの種類を登録します。
※セールのお知らせや店舗の重要なお知らせなど、登録した種類ごとの検索やメルマガ受信有無の分類ができます。

宛先の指定方法

• 注文者や会員を選択して追加する
  [検索して追加]をクリックします。
  
  メール送信対象者の検索範囲を指定します。
  ※「注文者」は注文のメールアドレス、「会員」は「会員ID」が検索対象となります。
  
  条件を指定して[OK]を押すと、受信停止対象者を除いた送信先が追加されます。
  ※受信停止対象者は以下の手順でご確認いただけます。
  注文者： 拡張設定＞メルマガ配信＞受信停止対象一覧＞メールアドレスタブ
  会員： 拡張設定＞メルマガ配信＞受信停止対象一覧＞会員タブ
  
  
• CSVアップロードで追加する
  [CSVアップロード]をクリックします。
  
  [ファイルの選択]からCSVファイルをアップロードします。
  ※ファイルフォーマットは[宛先ファイルフォーマット]をご覧ください。
  
  送信先が追加されます。
  ※ファイル内に受信停止対象の宛先がある場合は自動で除外されます。
  ※受信停止対象者は拡張設定＞メルマガ配信＞受信停止対象一覧＞メールアドレスタブからご確認いただけます。
  

メルマガ配信機能に関するQ&A

• どのプランでもメール送信ができますか。
  ⇒有料プランでは1,000通(宛先)/月まで無料でメール送信が可能です。
  無料プランでは別途オプションで利用可能です。
  詳細は【オプション】配信枠の追加についてをご参照ください。
• メールは何通でも送信できますか。
  ⇒有料プランは無料の配信枠が1,000通(宛先)/月となります。
  無料プランでは別途オプションの契約がないと送信できません。
  配信枠数は拡張設定＞メールマガジンで確認できます。
  配信枠の追加は【オプション】配信枠の追加についてをご参照ください。
• メール送信予約を停止できますか。
  ⇒予約日時の10分前までは可能です。
  配信予約・履歴一覧(拡張設定＞メールマガジン)で、対象の予約の[キャンセル]ボタンより停止してください。
• メール配信は停止できますか。
  ⇒以下でメルマガの配信停止を種類ごとに行えます。
  [ショップページ(注文者様)]
  ・会員マイページ＞メルマガの管理  ※通常会員のみ
  ・送信メールに記載の配信停止URL＞メルマガ設定画面
  [店長ナビ(店舗管理者様)]
  ・会員管理＞会員一覧＞各会員の[編集(鉛筆マーク)]＞受信停止するメルマガ種類
  
• メール配信枠は宛先に指定した送信先分差し引かれますか。
  ⇒宛先に指定した送信先数が差し引かれます。
  メール受信のエラーや送信先の重複、メールアドレスの不備を問わず指定した送信先は配信枠から差し引かれるため、事前にご確認のうえ送信先から除外してください。
• メール配信許可/停止設定画面に表示するメルマガ種類は指定できますか。
  ⇒可能です。
  拡張設定＞メールマガジンで各メルマガ種類の[編集(鉛筆マーク)]をクリックし、「受信設定表示ページ」欄で指定してください。
  
• 履歴一覧に開封率や開封数が表示されません。
  ⇒開封率や開封数は、HTMLメールのみ表示されます。
  メール配信予約画面(拡張設定＞メルマガ配信＞[配信予約])の「メール内容」で「HTMLメールにする」にチェックを入れて配信予約を行ってください。
  

【オプション】配信枠の追加について

• 配信枠の定額制プラン
  毎月1000通以上のメールを送信する店舗様向けに月あたりの配信上限数を変更するプランです。
  ※送信数が余っても翌月以降に繰り越されません。
  ※有料プランご利用の店舗様限定となります。
  

  プラン	配信枠 ※翌月繰越無し	月額料金
  (無料枠)	1,000通/月	0円
  メルマガ5,000	5,000通/月	3,500円
  メルマガ10,000	10,000通/月	5,000円
  メルマガ25,000	25,000通/月	10,000円
  メルマガ50,000	50,000通/月	17,500円
  メルマガ100,000	100,000通/月	20,000円

  ※全て税込表記。

  ※ご希望の場合はお問合せください。
• 配信枠追加オプション
  時期によって1000通以上のメールを送信する店舗様向けのオプションです。
  オプション料金のお支払い手続き確認後に配信枠が追加されます。
  ※配信枠は翌月以降の繰り越しも可能です。
  ※無料プラン利用店舗もお申込みできます。
  

  配信枠追加オプション	追加数 ※翌月以降繰越可	料金
  メルマガ＋1,000	+1,000通	1,000円
  メルマガ＋10,000	+10,000通	7,500円
  メルマガ＋50,000	+50,000通	25,000円

  ※全て税込表記。
  ※ご希望の場合はメルマガ配信の[配信枠購入](拡張設定＞アドイン)よりお申込ください。