商品レビュー機能の詳細設定

商品レビュー機能に関する各設定箇所の案内です。

商品レビュー機能全般の設定

レビュー投稿やポイント付与、表記など商品レビュー機能全般は、拡張設定＞アドイン(機能追加・設定・削除)内の「商品レビュー」の[設定]から編集できます。

• レビュー制限
  レビュー対象者を全購入者か会員限定とするかを設定できます。
• 投稿者によるレビュー編集
  レビュー投稿後の投稿者による内容編集の可否を設定できます。
• レビュー依頼メール
  「商品レビュー依頼」メールの送信を手動または自動(発送処理後に自動送信)での送信を指定できます。
  ※自動送信の設定完了後に発送処理を行った注文より送信されます。
• レビュー文字数制限
  1レビューあたりの文字数を制限できます。
• ファイル添付
  レビューへのファイル添付有無を設定できます。
• YouTube動画
  YouTube動画のアップロード可否を設定できます。
• 投稿通知
  レビューが投稿された時に指定のアドレスへ通知できます。
• レビュー公開
  レビューが公開されるタイミングを「投稿と同時」か「店舗様での承認制」とするかを選択できます。
• レビュー特典
  レビュー投稿者へポイント付与やクーポン発行ができます。
  ※会員機能利用時かつ会員ログインで購入された注文のレビューに限ります。
• ショップ返信通知
  「商品管理」 > 「レビュー一覧」からレビューへ返信した際、投稿者へ「レビュー返信通知」メールが送信されます。
• レビュー表記
  レビューの表示件数やマークの表示位置、グラフの有無を設定できます。
• 定期注文レビュー投稿
  定期購入商品のレビュー投稿回数を設定できます。
• レビュー投稿取り扱いについて
  レビュー投稿画面の注意書きを編集できます。

メールテンプレートの変更

商品レビュー機能に関するメールテンプレートを編集します。
開店設定＞メール設定を開き、「お問合せ／その他メールテンプレート」をクリックします。

該当のメールテンプレートを編集してご利用ください。

レビューの位置の変更

商品詳細ページのレビュー位置はページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)を開きます。

レビューによる検索

ショップページの検索ボックスでレビューによる絞り込みを追加します。

ページレイアウト管理(拡張設定＞デザイン設定)を開きます。
[商品一覧・フレーム設定]をクリックします。



「商品一覧」項目内の「検索オプション」にて、「レビュー件数順」や「レビュー評価順」を指定し[保存]してください。



ショップページの検索ボックスでレビューによる絞り込みが可能となります。

カートプラン(カートモード)利用時のレビュー表示

※このヘルプは、2023年9月に更新された内容です。仕様変更等により設定方法が異なる場合がございます。ご不明な場合は右下の「この機能について問い合わせる」よりご連絡ください。