オープンガイドテスト注文の流れや注意点について
機能詳細や設定方法
テスト注文は実際の注文と同様に注文を行い動作をご確認ください。
支払方法によって取消ができない、決済手数料がかかるなどがございます。
「No.1 各支払方法における注意点」をご覧のうえテスト注文を行ってください。
※「商品が購入できない」「ショップを非公開にしてテスト注文を行う」などのQ&Aはこちらをご確認ください。
※注文後の処理手順は受付けた注文の基本的な流れをご確認ください。
各支払方法における注意点
支払方法により決済手数料がかかる場合がございます。
各支払方法における注意点をご覧のうえテスト注文をお試しください。
各支払方法における注意点をご覧のうえテスト注文をお試しください。
- クレジットカード決済(イージーペイメント)の注意点
- コンビニ決済(イージーペイメント)の注意点
- 銀行振込-バーチャル口座決済(イージーペイメント)の注意点
- PayPay決済(イージーペイメント)の注意点
- 銀行振込や代金引換決済の注意点
- 楽天ペイ決済の注意点
- Amazon Pay決済の注意点
- その他外部決済の注意点
クレジットカード決済(イージーペイメント)の注意点
テスト用のクレジットカードの提供がないことから、お持ちのカードにてテスト注文をお願いしております。
注文の発送処理を行った時点で決済が確定となり、決済手数料がかかります。
注文後、発送処理前に注文キャンセルを行えば請求は行われません(決済手数料はかかりません)。
なお、発送処理後であっても“同月中”であれば確定した決済の取消が可能です。
決済の取消については以下をご覧ください。
発送処理当月中の決済取消： 発送処理(決済確定済)の決済を取り消す
クレジットカード決済の詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ決済(イージーペイメント)の注意点
コンビニ各社からテスト注文の仕組みの提供がないことから、実際にコンビニ決済を選択した注文にて確認をお願いいたします。
その後、コンビニ店舗でのお支払い前に注文キャンセルをお願いいたします。
※コンビニ店舗で支払を行うとシステム上で決済取消や返金はできず、決済手数料が発生いたします。
コンビニ決済の詳細はこちらをご確認ください。
バーチャル口座決済(イージーペイメント)の注意点
連携する銀行からテスト注文用の口座の提供がないことから、実際に銀行振込-バーチャル口座決済を選択した注文にて確認をお願いいたします。
その後、お振込み前に注文キャンセルをお願いいたします。
※発番された口座への振込が完了するとシステム上で決済取消や返金はできず、決済手数料が発生いたします。
バーチャル口座決済(イージーペイメント)決済の詳細はこちらをご確認ください。
PayPay決済(イージーペイメント)の注意点
PayPayによるテスト注文の仕組みの提供がないことから、お持ちのPayPayアカウントにてご確認をお願いいたします。
なお、PayPayでのお支払いを行った時点で決済が確定いたしますが、“同月中”であれば確定した決済の取消が可能です。
取消が翌月以降になった場合、決済手数料が差し引かれた売上金としてのお振込みとなるためご注意ください。
決済の取消については以下をご覧ください。
発送処理当月中の決済取消： 発送処理(決済確定済)の決済を取り消す
PayPay決済の詳細はこちらをご確認ください。
銀行振込や代金引換決済の注意点
決済の連携はないため、店舗様にて案内する銀行口座へのお振込みや運送会社への代引きの依頼を行わない限り、テスト注文は注文データが作成されるのみとなります。
注文メール内に振込先銀行口座や代引きの案内が行われているかを含めご確認ください。
また、注文ステータスを問わずキャンセルが可能です。
Amazon Pay決済の注意点
Amazonからテスト注文の仕組みの提供がないことから、実際にAmaozn Pay決済を選択した注文にて確認をお願いいたします。
なお、注文の発送処理を行った時点で決済が確定となります。
注文の発送処理前にキャンセルを行えば、請求は行われません。
Amazon Payの詳細は以下をご確認ください。
その他外部決済の注意点
基本的に、イージーマイショップ側の注文処理と外部決済サービスの管理画面側での決済確定が必要です。
決済の取消可否はサービスによって異なり、販売手数料やキャンセル手数料がかかる場合もあることから詳細はご利用のサービス側へお問合せください。
テスト注文におけるQ&A
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商品の購入ができない場合ショップで使用できる支払方法や配送方法がない場合、注文を行えません。開店設定＞支払方法設定、配送設定で、支払方法や配送方法の登録状況をご確認ください。支払方法等を店舗専用としている場合は店長ナビトップ右上の[ショップページ]リンクよりご確認ください。
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ショップを非公開にした状態でテストを行う場合店舗状態設定を「準備中」とすることで、第三者からのショップ閲覧を「準備中」表記のまま、「店舗モード」のアクセスでショップページの閲覧や商品購入が可能です。（店舗状態設定は、店長ナビトップ左上の[開店中(または準備中)]からご覧ください）「店舗モード」でのアクセスは、店長ナビ右上の[ショップページ]リンクより行えます。※テスト後は適宜店舗状態設定を「開店中」に変更してください。
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一般公開はせず特定の支払方法をテストする場合「店舗専用」の支払方法とすることで、「店舗モード」でアクセス時のみ該当の支払方法が表示され使用できます。※ショップページ公開中でも「店舗専用」は表示されません。※テスト後は適宜「店舗専用」を解除してください。「店舗専用」設定/解除手順1．開店設定＞支払方法設定＞各支払方法の[設定]を開く2．「利用制限」で「店舗専用」にチェックし[保存][補足]配送方法においても「店舗専用」設定はございます。
※このヘルプは、2025年6月に作成された内容です。仕様変更等により設定方法が異なる場合がございます。
ご不明な場合は右下の「この機能について問い合わせる」よりご連絡ください。
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