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支払方法が表示されない
機能詳細や設定方法
注文を行った際に「支払方法選択」画面で設定した支払方法が表示されない原因として、以下の事が考えられます。
支払方法の設定において「管理画面でのみ利用」の設定にしている
運送方法の設定において支払制限をかけている
支払制限を設定した商品を注文している
以下に詳細内容を記載いたします。
支払方法の設定において「管理画面でのみ利用」の設定にしている
開店設定>支払方法設定を開き、表示されない(選択できない)支払方法の[設定]ボタンを押して設定画面を表示します。
「利用制限」にある「管理画面でのみ利用可(注文者選択不可)」にチェックが入っている場合は表示されません(選択できません)ので、チェックを外して設定画面を[保存]した後に、「支払方法設定」画面も[保存]すれば設定変更は完了です。
完了後は店長ナビ右上にある[ショップページ]リンクからテスト注文を行い、表示(選択)できることをご確認ください。
※店舗モードは解除した状態でご確認願います。
配送方法の設定において支払方法の制限をかけている
開店設定>配送設定を開き、各配送方法の編集(鉛筆ボタン)を押します。
【配送設定】にある「禁止する支払方法」でチェックが入っている支払方法はショッピングカート画面にて表示されません(選択できません)ので、チェックを外して[保存]してください。
[保存]後は店長ナビ右上にある[ショップページ]リンクからテスト注文を行い、表示(選択)できることをご確認ください。
※店舗モードは解除した状態でご確認願います。
支払方法制限を設定した商品を注文している
商品に対する支払方法制限は、商品一覧画面(店長ナビ>商品管理)から、各商品情報の編集(鉛筆ボタン)を押します。
商品変更画面下部の「その他詳細▽]を開き、「禁止する支払方法」項目でチェックが入っている支払方法はショッピングカート画面にて表示されません(選択できません)ので、チェックを外して[保存]してください。
[保存]後は店長ナビ右上にある[ショップページ]リンクからテスト注文を行い、表示(選択)できることをご確認ください。
※店舗モードは解除した状態でご確認願います。
※このヘルプは、2023年6月に作成された内容です。仕様変更等により設定方法が異なる場合がございます。ご不明な場合は右下の「この機能について問い合わせる」よりご連絡ください。
関連機能
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#注文対応
分類フラグを活用する
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店長ナビから注文の帳票をダウンロードする
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注文者様側で帳票をダウンロードする
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年齢・同意確認機能を設定する
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お問合せを機能を有効にする
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クレジットカード決済 確定翌月以降(月跨ぎ)の取消処理
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カート画面で「利用できる配送方法が無い為、購入することができません。お手数ですが店舗までお問い合わせください。」と表示される。
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「有効な配送方法がない為、注文が出来ない状態です。」と表示されて商品が購入できない。
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配信メールに振込先口座情報を追記する
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